В Кызыле управляющая компания наказана за то, что не торопилась отвечать жителю многоквартирника

Жалоба жильца была не обоснована, но ответ все равно должен был быть направлен вовремя

Служба ГЖИ и СН Республики Тыва привлекла УК к ответственности за нарушение сроков ответа жителю через ГИС ЖКХ. В Службу поступило обращение от жителя дома № 10 корп. 2 по ул. Иркутская г. Кызыла о проблемах с вентиляцией и неполучении своевременного ответа от управляющей организации ООО «Управдом Сервис».

Система вентиляции в квартире заявителя работает, тяга есть — довод не подтвердился.

Однако управляющая компания нарушила срок ответа на обращение, поступившее через ГИС ЖКХ. Ответ должен был быть направлен в течение 10 рабочих дней, но был размещен в системе только спустя 25 рабочих дней.

"Это прямое нарушение п.36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. №416. По результатам проверки ООО "Управдом Сервис" привлечено к административной ответственности по ч.1 ст.7.23.3 КоАП РФ в виде штрафа в размере пятидесяти тысяч рублей", - сообщили в Службе.

Ведомство напомнило, что управляющие организации обязаны своевременно отвечать на обращения жителей, особенно если они поступили через ГИС ЖКХ. Несоблюдение сроков влечёт серьёзные административные санкции.