Подав иск в Кызылский городской суд в защиту интересов неопределенного круга лиц, специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва, добились признания противоправными действия ООО УК «Жилсервис», взимающей дополнительную плату за услуги по опломбированию приборов учета водоснабжения, выдачу технических условий и технического освидетельствования индивидуальных приборов учета.
Экспертиза по ситуации Управлением Роспотребнадзора проведена по заявлению жителя дома по улице Дружба в городе Кызыле, которому пришлось дополнительно оплатить счета на общую сумму 1369 рублей. Однако в Управлении Роспотребнадзора принято решение о защите прав неопределенного круга лиц, так как предмет заявления кызылчанина относится и к другим потребителям коммунальных услуг, в том числе тех, кто пока только намеревается установить приборы учета.
С 1 июля 2010 года организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой и электрической энергией или их передачу обязаны заниматься установкой, заменой, эксплуатацией приборов учета используемых энергетических ресурсов, а значит такие виды услуг как пломбирование, техническое освидетельствование являются частью общего технического обслуживания коммунальных сетей. Согласно порядку типового договора, утвержденного Минэнергетики России, после обращения потребителя в управляющую компанию с заявлением об установке приборов учета в течение десяти рабочих дней проводится осмотр объекта с целью выявления технических условий для проведения соответствующих работ. При наличии возможности установления приборов в течение 15 рабочих дней заключается договор об установке, в котором оговаривается наличие соответствующих технических условий для функционирования и возможность ввода прибора в эксплуатацию. Стоимость договора включает весь пакет услуг. Взимание дополнительной платы за услуги, которые, по сути уже оплачены, незаконно.
Доводы специалистов Управления Роспотребнадзора подтверждает судебная практика городов Нижний Тагил, Екатеринбург, Свердловского, Пензенского, Вологодского и Воронежского областей.