 Второкурсники Кызылского
транспортного техникума посетили с ознакомительной экскурсией Управление
установления пенсий и социальных выплат ОПФР по Республике Тыва. Учащиеся
специальности «Право и организация социального обеспечения» с интересом
ознакомились с работой Управления и клиентской службы города Кызыла.
Знакомство с работой
клиентской службы провела руководитель Долаана Канзан-оол. Она рассказала
ребятам, что работа клиентской службы автоматизирована, при входе установлены
терминалы по самообслуживанию, через которые гражданин может получить талон на
услугу, самостоятельно сформировать справку о размере пенсии. После получения
талона в зале ожидания через специальный экран и звуковые уведомления можно
проследить за очередью. Время ожидания в очереди составляет не более 15 минут. Ребята
увидели, как ведется прием граждан, узнали, что в КС есть гостевые компьютеры, с
помощью которых граждане могут самостоятельно заполнить заявления через
электронные сервисы, а специалисты проконсультируют, научат и помогут воспользоваться
данными сервисами. Таким образом студенты ознакомились с работой клиентской
службы, которая направлена на максимально комфортное обслуживание граждан.
 Начальник Управления Анна
Маргыс рассказала, что после подачи документов в клиентской службе документы
передаются автоматически в Управление назначения, специалисты которого готовят
проекты решений для проверки и утверждения руководством.
Также она рассказала, что
все услуги ПФР автоматизированы, взаимодействие с другими структурами
происходит по системе электронного взаимодействия и минимизированы документы,
которые гражданину необходимо предоставить лично.
В ходе экскурсии для
будущих соцработников был проведен урок Пенсионной грамотности, на котором они
узнали, что о формировании будущей пенсии нужно заботиться с молодого возраста,только при официальном трудоустройстве работодатель перечисляет страховые
взносы в ПФР, о том, как важно следить за актуальностью индивидуального
лицевого счета.
 Также ребята узнали, чтобольшинство услуг ПФР реализованы в электронном виде через портал Госуслуг и
личный кабинет гражданина на сайте ПФР.
Со слов преподавателя
Натальи Бондаренко встреча студентам понравилась, на ней они узнали много
нового и полезного, некоторые из ребят изъявили желание пройти производственную
практику в ПФР.
|
Общество 
