Ни для кого не секрет, что огромное количество жалоб от населения касается сферы пассажирских перевозок города. Множество жалоб поступает от жителей микрорайона Спутник ввиду повышенной загруженности существующих маршрутов (4а, 6а, 5а). Городские власти решили возобновить маршрут №4, который скорректирован с учетом мнения жителей, теперь маршрут будет двигаться от мкр Спутник (МЖК) до южного и обратно:
- Спутник (МЖК) - Хурээ - Кузнецова - Гортоп - Шевченко - Рихарда-Зорге - Восток - Пушкина - Кызылгортранс - Монгулек - Дом быта - Почта - ТВЦ - Мебельная фабрика - Инфекционная больница - Медицинский колледж - Башня - Верховный суд - Бай-Хаакская 8 - ММЦ ГСК 12 - Начальная школа №5 - Ангарский бульвар - Южный - Налоговая - Телецентр - Магазин 38 - Автодорожный техникум - Инфекционная больница - Мебельная фабрика - ТВЦ - Почта - Дом быта - Монгулек - АТП - Пушкина - Восток - Рихарда-Зорге - Шевченко - Гортоп - Кузнецова - Хурээ - Спутник (МЖК).
Изменения претерпел и маршрут №15а "ТЭЦ - ост. КДЦ (консультативно-диагностический центр Бай-Хаакская 14б)
- ТЭЦ - Московская - Инкубатор - Школа-интернет - Дом ветеранов - Хурээ - ТувГУ - Сельхозтехникум - Свороток - Первомайская - Восток - Пушкина - АТП - Монгулек - Дом быта - Почта - Гагарина - Титова - Лицей №15 - Больничный городок - Автодор - Магазин 38 - Телецентр - Налоговая - Южный - Ангарский бульвар - Начальная школа №5 - ГСК 12 - Многофункциональный медицинский центр - Бай-Хаакская 8 - Верховный суд - КДЦ (Консультативно-диагностический центр ул. Бай-Хаакская 14б) - Верховный суд - Бай-Хаакская 8 - ММЦ ГСК 12 - начальная школа №5 - Ангарский бульвар - Южный - Налоговая - Телецентр - Магазин 38 - Автодорожный техникум - Больничный городок - Лицей №15 - Титова - Гагарина - Почта - Дом быта - Монгулек - АТП - Пушкина - Восток - Первомайская - Свороток - Сельхозтехникум - ТувГУ - Хурээ - Дом ветеранов - Школа-интернат - Инкубатор - Московская - ТЭЦ.
Соответствующее распоряжение принято и размещено на официальном сайте мэрии города Кызыла под номером 424-р в разделе "НПА".