Автоматизация бизнес-процессов - одно из лучших решений для эффективного продвижения своего предприятия или компании. Улучшенное управления процессами, повышение производительности труда сотрудников и сокращение затрат - это лишь некоторые из наиболее ощутимых и измеримых преимуществ автоматизации. Узнать больше информации об автоматизации бизнес-процессов можно на https://easy-automation.ru, а здесь подробнее рассмотрим основные преимущества.

Повышение производительности

Автоматизация процессов позволяет ускорить и улучшить повторяющиеся, трудоемкие и часто монотонные задачи. В результате повышается продуктивность сотрудников, которые могут использовать свой творческий потенциал для более амбициозной деятельности, принося больше пользы для компании.

Экономия времени и снижение затрат

Автоматизированный процесс может быть завершен на 87% быстрее. Такое повышение производительности экономит время сотрудников, тем самым значительно снижая стоимость каждого процесса.

Снижение риска ошибок

Каждому человеку свойственно ошибаться. Однако ошибки сотрудников могут стоить очень дорого - чаще всего времени и денег, а в серьезных ситуациях они могут даже навредить репутации компании. Автоматизация сводит к минимуму риск совершения ошибок.

Лучшее понимание бизнес-процессов

Стандартизированные и прозрачные бизнес-процессы - кладезь полезной и ценной информации для руководства. Знание хода процессов, происходящих в компании, позволяет им принимать более обоснованные решения относительно дальнейшего развития организации.

Сокращение сроков вывода на рынок новых продуктов и услуг

Запуск нового продукта или услуги - сложный процесс, в котором участвует множество людей на разных этапах проекта. Чтобы управлять им эффективно, стоит иметь приложение, которое будет гарантировать, что каждый участник проекта будет проинформирован о ходе процесса, знать кто отвечает за его отдельные этапы и будет ли проект реализован в соответствии с планом.

Повышение качества обслуживания клиентов

Согласно исследованию American Express, 86% клиентов готовы платить больше за качественное и быстрое обслуживание. Довольные клиенты также являются постоянными клиентами, прочно связанными с продуктами и услугами бренда. Благодаря автоматизации процесс обработки их запросов ускоряется, а риск ошибки сводится к минимуму. Сами сотрудники компании тоже испытывают облегчение и могут обработать гораздо большее количество запросов клиентов.

Улучшение сотрудничества и внутренней коммуникации

Электронная почта, электронные таблицы, телефоны, чаты - неструктурированное общение может вызвать информационный хаос и помешать эффективной реализации проектов. Сотрудники часто пытаются найти различные решения для улучшения взаимодействия в своей команде, что часто заканчивается одновременным использованием нескольких разных каналов связи.

Бизнес-приложения удобны, поскольку они собирают все это в одном месте, автоматически распределяют обязанности и позволяют менеджерам отслеживать текущие проекты на постоянной основе.

Назад к разделу