В современных моделях ноутбуков устанавливается сразу несколько аудио-интерфейсов разъемы для наушников, выход HDMI, а также встроенные динамики. Все это не только расширяет функциональные возможности устройства, но и перечень проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Ситуация, когда на ноутбуке нет звука, может возникнуть по нескольким причинам. Проблема может быть связана со сбоем оборудования или программного обеспечения, или со случайно измененными настройками системы. Ремонт ноутбука лучше производить сразу же.

Включение звука

Прежде чем приступать к детальной диагностике оборудования, следует проверить параметры операционной системы:

• необходимо проверить громкость звука в микшере, кликнув по значку динамика в правом нижнем углу экрана;
• проверить параметры звукового оборудования (наушники, внешние колонки), если таковое подключено к компьютеру;
• удостовериться, что звуковая плата не занята другим приложением, для чего нужно закрыть все программы в системе;
• перезагрузить компьютер, чтобы исключить возможность отключения звука из-за небольшого сбоя Windows.

Выход HDMI

Если в компьютере используется выход HDMI для вывода изображения и звука на внешние устройства, то возможно, при отключении кабеля ноутбук не сумел переключиться обратно на встроенное устройство воспроизведения. Для того чтобы вновь активировать динамики ноутбука, необходимо:

• открыть правой кнопкой мышки значок динамика;
• щелкнуть на «Устройства воспроизведения»;
• кликнуть по иконке встроенных динамиков ноутбука и нажать «По умолчанию»;
• нажать «Применить» и «ОК».

Драйвера

В том случае, если все настройки системы в норме, а внешние устройства воспроизведения не используются, при отсутствии звука на ноутбуке следует проверить исправность драйверов и попробовать их переустановить. Для этого нужно:

• посетить сайт производителя ноутбука;
• найти на сайте нужную модель ноутбука и скачать драйвера для звукового устройства;
• открыть меню «Пуск»;
• кликнуть на «Компьютер»;
• «Свойства»;
• в правой части окна щелкнуть по ссылке «Диспетчер устройств»;
• перейти на вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
• правой кнопкой мыши нажать по стандартному устройству воспроизведения (которое, скорее всего, будет называться «Устройство с поддержкой High Definition Audio»);
• выбрать пункт «Свойства»;
• открыть вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить»;
• перезагрузить компьютер;
• запустить скачанный файл установки драйверов;
• следуя подсказкам программы, установить драйвера в систему;
• перезагрузить компьютер.

Назад к разделу