 МегаФон запускает бесплатный сервис для защиты от голосового спама для всех
своих абонентов. Аналитические алгоритмы с использованием больших данных
позволят отслеживать и автоматически переводить сомнительные вызовы в отдельный
голосовой ящик.
За последние несколько лет проблема телефонного спама стала актуальна для
большинства пользователей мобильной связи – телемаркетинг, массовые обзвоны,
сомнительные предложения юридических, финансовых и медицинских услуг. Новое
решение от МегаФона позволяет с высокой точностью выявлять сомнительные звонки
и заносить номера телефонов в постоянно обновляемый черный список.
При соединении с номером МегаФона спам-звонки будут перенаправляться на
автоответчик в специальный голосовой ящик. Абонент будет проинформирован о
поступивших спам-вызовах в SMS и при желании может прослушать
оставленное голосовое сообщение, набрав 0525.
Сервис не позволит потеряться важным звонкам. Аналитические алгоритмы настроены
таким образом, что вычисляют потенциально полезные номера телефонов – звонки от
реальных организаций, совершающих много вызовов, но не замеченных в навязчивых
обзвонах, – и пропускают их.
Специальный голосовой ящик не требует дополнительного подключения – он появится
автоматически у всех пользователей бесплатных услуг «Кто звонил» или «Мне
звонили».
«Мы прилагаем все усилия для того, чтобы защитить наших абонентов от
нежелательных звонков, и постоянно совершенствуем услуги и решения,
направленные на ограничение спама. В результате только с начала года количество
обращений от абонентов по вопросам спам-звонков в нашей сети уменьшилось в три
раза. В течение лета мы тестировали новый сервис в восьми регионах России и
ежедневно фиксировали там около 100 тысяч рекламных вызовов, которые
переводились в голосовой ящик. Теперь от спам-звонков будут защищены все наши
абоненты, при этом сервис будет бесплатным для пользователей», – отметил коммерческий
директор МегаФона Влад Вольфсон.
Сейчас новое решение доступно жителям центральной части России, но уже до
конца октября оно будет запущено во всех регионах страны, в том числе для
жителей Республики Тыва.
|
Инфраструктура 
