Четверг, 2 апреля 2020 г. 19:41 Сделать стартовой | Добавить в избранное | RSS Обратная связь | ENGLISH
ИА «Тува-Онлайн»
» » Поликлиники Тувы будут соревноваться в вежливости и качестве сервиса
Личный кабинет
Логин:
пароль:
Регистрация
Забыли пароль?
Архив
«    Февраль 2016    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
29 
Ссылки
электронный журнал "Новые исследования Тувы"

Поликлиники Тувы будут соревноваться в вежливости и качестве сервиса

Поликлиники Тувы будут соревноваться в вежливости и качестве сервисаВ Туве готовятся к региональному этапу Всероссийского конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры». Работу медицинских учреждений в его рамках будут оценивать по эффективности регистратур, дружелюбию и внимательности их персонала к пациентам. Как сообщила вице-премьер Тувы Органа Натсак, курирующая в правительстве сферу здравоохранения, ключевыми задачами конкурса станут повышение уровня обслуживания населения и создание стандартов работы регистратур – первого звена, с которым сталкиваются граждане при обращении за медицинской помощью.

С помощью конкурса Минздрав РТ предполагает кардинально изменить практику формирования и распределения потоков пациентов, изучить возможности для оптимального обустройства рабочего места регистратора и создания комфортной зоны ожидания для пациентов. Особое внимание должно быть уделено организации работы сall-центров с записью телефонных разговоров, обязательным уведомлением пациентов, сортировкой и анализом звонков. По итогам конкурса планируется также организовать обучение специалистов регистратур, продумать стиль одежды для персонала. 

До начала проекта Минздраву республики поручено провести мониторинг работы регистратур, ознакомить их с материалами о положительном опыте других регионов, а также разработать дорожную карту реализации проекта. Предполагается, что оценивать работу регистратур смогут все желающие, причем не только подразделения в целом, но и каждого из работников в отдельности. 

Напомним, что конкурс "Поликлиника начинается с регистратуры" проводится в России второй год. В 2015 году победителем его регионального этапа стала Республиканская больница № 2. Нынешний конкурс, предупредили в Минздраве РТ, будет отличаться более строгим подходом в оценке работы регистратур.  

 

gov.tuva.ru
Информация
Комментировать новости на сайте возможно только в течение 365 дней со дня публикации.
Анонс событий

1) В ЭТИ ДНИ: new! Ограничительные меры в связи с борьбой с коронавирусом, в рамках которой с 30 марат по 3 апреля в России объявлена нерабочая неделя. (Тува, Россия)

2) В ЭТИ ДНИ: new! Всероссийская акция "Цифровой дикктант". Сайт цифровой диктант.ru (Тува, Россия)

3) 04.04.2020: new! Юбилей Елены Владимировны Каратаевой, министра экономики Республики Тыва (Кызыл, Тува)

4) 10.04.2020: new! День рождения депутата Верховного Хурала Республики Тыва , ректора ТувГУ Ольги Матпаевны Хомушку (Кызыл, Тува)

5) 10.04.2020: new! День рождения Почетного гражданина г. Кызыла, Народного писателя Тувы, ученого-шмановеда Монгуша Бораховича Кенин-Лопсана (Кызыл, Тува)

6) 27.04.2020: 82 со дня рождения отличника здравоохранения России, кавалера Ордена Трудового Красного знамени Маи Монгушевны Чанзан (1938-2018) (Кызыл, Тува)

7) 27.04.2020: День рождения Заслуженной артистки России Луизы Сентябрьовны Мортай-оол, певицы, актрисы Национального театра Тувы (Кызыл, Тува)

8) 28.04.2020: 107 лет со дня рождения профессора, доктора истор наук Всеволода Ивановича Дулова (1913-1964), автора "Социально-экономической истории Тувы. XIX — начало XX в" (Россия)

9) 29.04.2020: 96 лет со дня рождения фронтовички, кавалера ордена Красной звезды, медали "За боевые заслуги" Капиталины Аврамовны Королевой (Щеновой) (1924-2014), выпускницы школы № 1 г. Кызыла (Туран-Кызыл)

10) 29.04.2020: 84 года исполняется Заслуженному работнику Республики Тыва Кара-оолу Андреевичу Маспык-оолу, партийному и государственному деятелю (Тува)

все даты



© 2001–2020, Сетевое информационное агентство «Тува-онлайн»
Главный редактор - Алтынай Валерьевна Чимит
адрес: 667010, Республика Тува, г. Кызыл, ул. Калинина, д. 10, к. 66,
телефон +7 (983) 515-30-95, email: info@tuvaonline.ru
При перепечатке ссылка на СИА «Тува-Онлайн» с указанием URL: www.tuvaonline.ru обязательна.
Опубликованные материалы и мнения авторов могут не отражать точку зрения редакции.
Цитаты в интернет-изданиях допускаются только с оформлением гиперссылки на «Тува-Онлайн».
12+ Возрастная классификация информационной продукции электронного периодического издания «Сетевое информационное агентство «Тува-Онлайн» – «12+».
Электронное периодическое издание "Сетевое информационное агентство «Тува-Онлайн»" основано 15 августа 2001 г.
Зарегистрировано в Министерстве РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций.
Свидетельство Эл №77-6060 от 22 февраля 2002 г.
Top.Mail.Ru
Яндекс цитирования