|
|
|
|
|
|
Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов |
|
2 марта 2017 г. | 2735 просмотров | 0 комментариев |
|
|
Сегодня в стенах АО
"Тываэнерго” сотрудники сетевой компании провели встречу с представителями
малого и среднего бизнеса. Повод собраться вместе - важный. В этом году
энергетики вводят новшество - сервис "Энергоадвокат сетевых услуг”. Он разработан в интересах представителей малого и
среднего бизнеса.
Основная цель, которую преследуют
энергетики, вводя новшество в свою работу - повышение качества обслуживания
клиентов, переход
на работу по принципу "одного окна”.
После обращения в центр обслуживания
клиентов компании Тываэнерго предпринимателям
предлагается воспользоваться сервисом "Энергоадвокат”. При согласии заявителя ему назначается персональный менеджер, который
будет курировать вопрос техприсоединения. Это сервис распространяется только на
техприсоединение. Сроки для отработки обращения сократились в пользу клиентов,
теперь энергетики обязаны отработать заявку в течение 5 дней.
Кроме этого
упрощена и процедура выполнения технических условий, эту функцию также в компании
могут взять на себя, при предварительной оплате услуги.
АО «Тываэнерго» - клиентоориентированная компания, приоритетом
в деятельности которой является открытость и доступность. Поэтому в компании делают многое для того,
чтобы получение услуг было максимально комфортным для жителей Тувы.
Следующую встречу с предпринимателями работники
Тываэнерго проведут в марте. Более подробную информацию по обсуждаемым вопросам
можно узнать по телефону центра обслуживания клиентов 9-86-55.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|
|
|
|
Комментировать новости на сайте возможно только в течение 365 дней со дня публикации.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | | |
Анонс событий | 1) В ЭТИ ДНИ: 2-й этап Всероссийского шахматного фестиваля «Интеллектуалы Сибири» «Центр Азии" среди юношей и девушек (УСК Субедей, Кызыл, Тува) |
2) В ЭТИ ДНИ: new! Кубок Главы Республики Тыва по волейболу среди мужчин и женских команд ветеранов муниципальных образований Республики Тыва (УСК Субедей, Кызыл, Тува) |
3) В ЭТИ ДНИ: IV Всероссийская научно-практическая конференция «Кочевые цивилизации народов Центральной и
Северной Азии: история, состояние и проблемы». (Кызыл, Тува) |
4) В ЭТИ ДНИ: new! Всероссийский марафон спорта и здорового образа жизни «Земля спорта» (Стадион им 5-летия Советской Тувы, Кызыл, Тува) |
5) СЕГОДНЯ: new! Межрегиональный форум «В Единстве народов – сила России». Начало в 10 ч (База отдыха "Асанкхея", пгт Каа-Хем, Кызылский кожуун, ТУва) |
6) ЗАВТРА: День рождения (1987) Чалыма Сюндюпович Чулдум-оола, военнослужащего, Героя России, старшего лейтенанта, депутата Верховного Хурала Республики Тыва (Кызыл, Тува) |
7) ЗАВТРА: new! Круглый стол по вопросам реализации положений Федерального закона «О пробации». Начало в 10 ч (2 зал заседаний, Дом правительства, Кызыл, Тува) |
8) ЗАВТРА: new! Торжественный вечер, посвященный 7 выпуску кадет и 6 выпуску воспитанниц Кызылского президентского кадетского училища. Начало в 18 ч (Кызылское президентское кадетское училище, Кызыл, Тува) |
9) СТАРТУЕТ ЗАВТРА: new! Кожунный Наадым (в Овюрском, Сут-Хольском, Тандинском, Тес-Хемском, Тере-Хольском, Улуг-Хемском, Чаа-Хольском, Чеди-Хольском и Эрзинском кожуунах, Тыва) |
10) 21.06.2025: new! Акция «Фонарики Победы». Начало в 22 ч (У подножия горы "Догээ", Кызыл, Тува) | все даты |
| | | | |
|
Общество 
