Любая коммерческая организация, в процессе своего роста и расширения нуждается в автоматизировании какой-то части процессов, чтобы сохранить большое количество времени, а также снизить затраты на обеспечение компании. В первую очередь всегда оптимизируется подход принятия и работы с заявками. На начальном этапе компании, когда заявок не так много, ими может заниматься отдельный сотрудник, это будет приемлемо по финансовым затратам и затрачиваемому времени, а также по скорости обработки каждой заявки. Однако когда заявок станет больше, нанимать второго сотрудника для работы с ними будет нецелесообразно, потому как это приводит к существенному росту затрат, а скорость обработки заявок почти не увеличится, что не даст компании развиваться и вскоре приведет к застою. Идеальным вариантом автоматизации системы приема и обработки заявок является программа Окдеск, она позволит существенно повысить продуктивность компании, что определенно пойдет на пользу.

Особенности программного обеспечения

Востребованность и целесообразность использования этой программы обусловлено тем, что она позволяет полностью исключить человеческий фактор в этом процессе. Система самостоятельно регистрирует и обрабатывает все заявки существенно быстрее, при этом совершенно не допуская ошибок. для этого необходимо только 1 раз произвести тщательную настройку, после чего она будет работать фактически без сбоев. Она способна принимать и регистрировать заявки фактически с любого ресурса, будь то личный сайт компании, или бот в какой-либо социальной сети. Все заказы удобно фильтруются и располагаются в сетке, полностью отсортированные. Это позволяет значительно быстрее и удобнее работать с уже обработанной информацией по заказам.

Как работать с программой

Компания, предоставляющая данное программное обеспечение также разработала детальную инструкцию о том, как производить настройку всех параметров и работать с этой программой. Это значительно проще, чем обучать нескольких сотрудников работать с заказами и правильно сортировать их.

Назад к разделу